0提供空間用途、牆況、坪數、顏色需求，我們協助初步評估。
PROCESS
服務流程
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STEP.諮詢需求 -
STEP.提供色卡與產品資訊給你 PiTu 顏色選擇、批土特性、使用量與施工建議。
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STEP.打樣／試色（選配）可提供試樣或安排現場試色，確認霧面度與顏色效果。
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STEP.報價與確認依需求提供正式報價：材料、客製色、施工（如需）。
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STEP.生產與出貨／安排施工標準色 1–3 天出貨；客製色 3–7 天。
如需施工，會安排師傅排程施作。 -
STEP.完工驗收確認色澤、平整度、防潮成膜與細節完整。
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STEP.售後服務提供保養方式、補修諮詢與後續技術支援。
CONSTRUCTION PROCESS
施工流程
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STEP.基底處理確保牆面乾燥、無粉化；吸水性高的牆建議先塗底漆。
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STEP.攪拌使用電動攪拌器均勻混合，可加水 0–5% 調整滑順度。
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STEP.批刮施工建議 2 道，每道 0.5–1 mm；大面積效果更佳。
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STEP.乾燥與成膜• 表乾 4–8 小時
• 完全硬化需 24–72 小時
• 屬性（附著力、防潮）在完全硬化後達到最佳
ONLINE SHOPPING PROCESS
線上購物流程
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STEP.選擇商品挑選你需要的：
• 有色批土（冷灰 / 暖灰 / 客製色）
• 其他相關材料（如有）
確認容量、數量與顏色後加入購物車。 -
STEP.填寫訂購資料輸入收件資訊、聯絡方式與發票資訊。
如有特殊需求（急件、客製色、商用大量需求），可於備註填寫。 -
STEP.選擇付款方式提供常見付款方式：
• ATM 轉帳 -
STEP.訂單確認 & 出貨處理付款成功後，我們會寄出「訂單確認通知」。
• 標準色：1–3 天內出貨
• 客製色：3–7 天（依色料複雜度調整）
如遇缺貨或特別需求，我們會主動聯絡。 -
STEP.出貨配送由物流配送至指定地點（宅配／店到店依你設定）。
出貨後會提供追蹤碼，方便查詢物流進度。 -
STEP.收貨驗收收到商品後請確認：
• 顏色是否正確
• 桶身是否完整、無破損
• 數量是否符合訂單
如有問題可透過 LINE 與客服聯繫。 -
STEP.售後與技術支援所有購買者皆享有：
• 施工建議與技術諮詢
• 牆面狀況判斷協助
• 補修方式指導
• 大量／專案施工可再另行報價
